葡京备用网站app:需要处理但存在政策瓶颈的共性特征

时间：2022/1/20 16:21:34 作者：来源：浏览：33 评论：0

内容摘要：2021年初，吕景双来到这个窗口。她既不为自己办社保，也不为家里跑腿，而是利用休息时间帮助邻居吕福生(音译)报告问题。63岁的吕福生是一家集体企业的员工，由于脊柱侧弯和脑梗死等疾病，他已经在家呆了20多年。近年来，吕福生的病情恶化，基本丧失了生活自理的能力。他和87岁的母亲生活在一起，生活非常艰难。2018年2月，由于...

2021年初，吕景双来到这个窗口。她既不为自己办社保，也不为家里跑腿，而是利用休息时间帮助邻居吕福生(音译)报告问题。

63岁的吕福生是一家集体企业的员工，由于脊柱侧弯和脑梗死等疾病，他已经在家呆了20多年。近年来，吕福生的病情恶化，基本丧失了生活自理的能力。他和87岁的母亲生活在一起，生活非常艰难。2018年2月，由于原单位已经破产，个人档案无法查询，葡京备用网站app，已达到退休年龄的吕福生长期无法办理退休手续，母子焦急。

了解情况后,丹东人力资源和社会保障局工作人员主动上门了解细节,参观了Lv的同事)的原始单位,深入街道、社区和档案部门原单位所属,并进行了广泛的搜索，最终从街道数据库中找到了这些文件。但是，档案中的个人信息严重缺失。经过多次核实、比对，吕福生完成了手续。吕福生现在每月可以领到1783元的养老金。

记者在大厅查看后发现，与正常窗口相比，来这个特殊窗口汇报问题的人并不多。首席行政审批关力平的丹东市人力资源和社会保障局表示,这种特殊的窗口的建立主要是处理历史遗留问题,案件处理,但政策瓶颈,标准程序和特殊情况,需要处理但存在政策瓶颈的共性特征，解决创新机制问题。让群众做他们的工作，不要匆忙，找一个地方去找，找一个人来帮助。

丹东“什么都不能做”的反思窗口背后有很多机制创新。2020年11月，丹东市“人力资源和社会保障服务快速行动”系统全面启动。“自助、在线、一窗、手持、就近、上门”，让信息多跑，让群众少跑腿，这些都为建立“做不到”的反思窗口奠定了坚实的基础。

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